サッカースクールを運営するためには、生徒の指導だけでなく、運営に必要な様々な業務を滞りなくこなすことも必要になります。本記事では、管理システムを使用してサッカースクールの運営業務効率化を行うポイントを詳しく紹介していきます。サッカースクールの運営にスクール管理システムの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
コンセプト決定業務のポイント
ここでは、サッカースクールの運営を開始するにあたって必要になるコンセプト決定業務のポイントを紹介します。なお、コンセプト決定業務は基本的にはスクールの運営開始時に1回だけ発生する業務であり、日常的に発生する業務ではありません。
スクール管理システムは主に日常業務をサポートするもののため、コンセプト決定業務に関するシステムが搭載されている製品はほとんどありません。
ターゲットを決める
コンセプト決定業務では、コンセプトを検討するより前にどの層をメインターゲットとするか決めることが大切です。コンセプトから先に考え始めると、ターゲット層とのミスマッチが発生する恐れがあるので注意しましょう。
ターゲット設定では、年齢層と住んでいる地域、熟練度、なぜスクールに通うのかの4項目を決めてください。
ターゲットに合ったコンセプトを決める
ターゲットを決定したらターゲットに合ったコンセプトを設定します。コンセプトを考える際は、ターゲットに対して、何をどのように提供するのかを検討すると簡単に決められます。
集客業務のポイント
サッカースクールを運営する上で、集客は欠かせない業務のひとつです。集客業務では、チラシ配りやインターネット広告などを活用して生徒を募集します。
生徒を募集する際は、コンセプトが非常に重要で、コンセプトがはっきりとしていた方がほかのスクールとの差別化が図れます。これから新たにサッカースクールを始める場合は、集客を行う前にお問い合わせ先の用意を忘れずに行いましょう。
コートの手配・スケジュール管理業務のポイント
自治体や企業からコートをレンタルしてレッスンを行う場合は、コートの手配業務が発生します。ここでは、コートの手配とスケジュール管理業務のポイントを紹介します。
コート手配業務のポイント
サッカースクールを運営するには、サッカーゴールが設置されたコートが必要になりますが、コートを民間企業や自治体から借りて使用する場合には、指導時に都度コートの手配を行う必要があります。
自社でサッカーゴール付きのコートを所有していない場合は、必ずスクールの運営を開始する前にコートを手配する方法を考えておきましょう。複数のコートを併用する場合やコートが空いている日程に合わせて指導を行う場合には、日程管理ツールやグループチャットツールなどを導入すると便利です。
スケジュール管理業務のポイント
スケジュール管理業務の中でも、もっとも業務負担が大きいのは振替レッスンの調整業務です。振替レッスンの調整業務とは、生徒や指導者が何らかの事情によってレッスンに参加できなかった場合、レッスンを実施できなかった場合に、レッスンの振替日を設定する業務です。
レッスンの振替は、必ず対応しなければいけないものではありませんが、イレギュラーな事態が発生した際の振替にしっかりと対応した方が、生徒の満足度は上がります。振替レッスン業務の負担を軽減するには、ルールを設定しておくことが重要です。
ある程度の制限やルールを設定しておかなければ生徒とトラブルになる可能性も考えられるので注意しましょう。なお、スクール管理システムは、スケジュール管理業務でも利用できます。生徒のスケジュール管理の負担が大きい時は、スクール管理システムの導入も検討してみてください。
月謝管理業務のポイント
月謝管理業務とは、スクールに入会する生徒たちの月謝を管理する業務です。生徒数やスクールの規模が大きいほど、月謝管理は複雑で時間のかかる業務となります。
月謝管理はほとんどのスクールで毎月決まって発生する業務のため、一括管理機能が搭載されているスクール管理システムがほとんどです。毎月の月謝管理の負担が大きく、月謝管理で取られる時間によって生徒を指導する時間が圧迫される時は、管理システムの導入を検討してみると良いでしょう。ここでは、月謝管理業務のポイントを紹介します。
生徒ごとの請求先の管理
月謝管理業務では、月謝の請求を行うための請求先も同時に管理しなければいけません。特に子供向けのスクールを運営する場合、生徒と請求先は異なるケースが多いため注意が必要です。
ほとんどのスクール管理システムでは、月謝の請求先を一括で管理できるシステムが搭載されています。生徒数が増えてきたら月謝の紛失などを防ぐためにもスクール管理システムの導入を検討してみましょう。
入金の確認
請求業務では、入金が行われたかを都度確認する必要があります。入金確認をおこたると、どの生徒が月謝を支払っており、どの生徒が月謝を未払いなのかわからなくなり、すでに支払い済みの生徒に二重請求する恐れがあります。
生徒数が増えると入金を管理するだけでも一苦労です。ほとんどのスクール管理システムには、入金管理を含めた月謝管理が行える機能が搭載されています。月謝を管理する負担が増えたと感じたら、スクール管理システムの導入を検討してみると良いでしょう。
まとめ
本記事では、管理システムを導入してサッカースクールの運営業務を効率化するポイントを紹介しました。サッカースクールを運営するには、様々な業務をこなす必要がありますが、生徒数が増えスクールの規模が大きくなってくると指導に支障をきたすほど運営業務の負担が大きくなることも珍しくありません。運営業務の負担は、適切なスクール管理システムを導入することで減らせるため、負担を感じ始めたらスクール管理システムの導入も検討してみてください。
