
会社名 | 株式会社りーふねっと |
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住所 | 【東京】〒105-0003 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル11F |
TEL | 03-6435-8989 |
学習塾や習い事教室では、指導以外にも業務が発生します。生徒の情報共有や事務処理は、手間がかかる作業です。また、生徒との信頼関係に影響するのでミスは許されません。そこで、スクール管理システムを導入すると安心です。ここでは、スクール管理システムのLessonを紹介しています。業務のシステム化を検討する企業は必見です。
スクール管理の総合システム
Lessonは教育事業を、システム面でサポートする企業です。事務業務をシステム化することで、コア業務である指導に充分な時間を作れます。ここでは、総合システムの内容を紹介します。
受付業務を効率化
生徒の入会希望・問い合わせ・予約などに対して、受付担当者が設置されているでしょう。そこで、受付専用システムを活用することで、入会手続き・生徒情報登録・予約受付がかんたんです。
これなら急な予約キャンセルが発生しても、すぐに調整ができます。キャンセル待ちへのアプローチもできるため、無駄な空きを作りません。売上や利益アップにもつながるでしょう。
また、オプションサービスとして、会員証による生徒管理も可能です。会員証にIC機能を付け、出席管理を行います。生徒数が多い事業も、入室処理などの手間がかかりません。
その他サポートする機能
教育事業では、あらゆる形態が存在します。とくに開講回数には特性があるでしょう。
週1回・月1回・3か月に1回・半年に1回など、開校期間はさまざまです。そこで、受講料の請求方法も異なります。
一括払いや月謝制など、支払い方法の多様な設定が可能です。また、特別枠で料金を変えられるため、講師の指名制にも応用できるでしょう。開校日は4週間のカレンダー表示になり、感覚的に見やすく予約管理などの業務がスムーズになります。
経理事務のサポート
受講料とともに、関連アイテムの売上管理もできます。テキストやユニフォーム代など、生徒の初期費用が発生する事業は便利です。
口座振替のデータ作成と取り込みができるため、生徒から集金しやすいでしょう。また、講師への給与計算や明細書発行も行えるので、毎月スムーズな経理事務が可能です。
現場の動向記録
日報入力が可能であり、全講師で生徒の情報を共有できます。
生徒からのニーズや困っている点などを把握し、講座やレッスンの工夫ができるでしょう。現場の声を頼ることで、クオリティが向上します。
受講生対応業務の効率化が可能
Lessonでは、生徒対応業務に大きく貢献しています。時間がかかる事務処理を効率化するため、人員コントロールができるでしょう。
コア業務に人員を回すことで、余裕のある運営が可能です。ここでは、生徒対応業務のサポート内容を紹介します。
会員管理
新規受付では、生徒登録などを行います。登録により会員照会ができるため、講師も対応力が付くでしょう。
かんたんにパーソナル情報を得られるので、レッスンに活かせます。また、予約者やキャンセル状況を、画面一覧で確認可能です。問い合わせの際、案内がしやすいでしょう。
さらに、キャンセルした生徒へ、振替提案も可能です。生徒・スクールともに、メリットが大きいでしょう。
経理業務にも対応できる
経理業務では複雑な処理が必要です。また、お金を扱うので正確さが求められます。経理業務に、担当者をつくる教育事業もあるでしょう。
しかし、Lessonを導入することで、手間が軽減され、効率的に業務が進みます。ここでは、経理業務のサポート内容を紹介します。
講師への謝礼や給与
教育事業では、講師を1回限り招くことがあります。また、専任雇用することも多いでしょう。
そこで、謝礼や給与の支払い業務をシステムで行います。カレンダーに締め日を設定し、謝礼や給与計算を行うシステムです。クラスごとに金額設定ができるので、変動する場合も使いやすいでしょう。
また、支払いにおいて、重要ポイントをチェックリスト化しています。お金に関わることなので、業務を正確に進める工夫が強みです。
各種書類の発行
講師あてに、謝礼や給与の支払明細書を発行可能です。フォーマット作成・入力の手間が無くなり、かんたんに渡せることがメリットです。
また、税務署提出用の支払調書発行もできます。個人事業主の講師を招く際は、互いに安心感のある取引が可能です。信頼を築き、その後も依頼しやすい関係性になるでしょう。
POS機能搭載レジ
教材やユニフォーム販売を行う場合、現金収受業務が発生します。その際、POS機能搭載レジを使用することで、ミスが軽減するので安心です。
入出金をスムーズに行い、全ての操作が記録されます。仮にトラブルが起きても、履歴照会によって詳細を見直すことが可能です。そして、原因追究を行い、充分な対策を考えられます。
まとめ
教育事業では、一番優先すべき業務が生徒指導になります。そのため、講師陣への人件費が大きな割合となるでしょう。そこで、スクール管理システムの導入がおすすめです。業務効率アップ・簡略化により、人員コントロールが叶います。Lessonは、とくに受付と経理業務が得意分野です。事務人員を減らすことで、講師陣を増員してもよいでしょう。指導のクオリティがあがり、開校日数も増やせます。生徒の満足度が向上し、長期通学にもなるでしょう。スクール管理システムは、業務だけではなく売上・利益アップも狙えます。ぜひ、積極的に導入しましょう。